奧斯特波斯納伊利扎酒店(Hotel Austria & Bosna)

很棒的飯店！我不敢相信這是一家五星級飯店。 早餐很糟糕，儘管有很多自助餐，但工作人員不太友善。 當我們在登記入住時間後到達時，我們的房間甚至還沒有準備好，我們不得不等待一段時間，喝著他們的免費飲料，由於時間太晚，他們很難為我找到額外的毯子和毛巾。 他們的免費接駁車找不到我們，因為他們的回覆不夠早，所以我們最終不得不搭乘計程車，從機場支付額外費用。 此外，週末的婚禮派對持續到午夜後，導致我們的房間睡覺時噪音太大，總的來說，酒店的水平遠低於平均水平，我永遠不會推薦這家酒店。 這是一家很糟糕的飯店，我找不到任何好的地方。自助早餐雖然種類很多，但是每樣東西的品質都很低，沒有一件好吃的，是一頓非常失望的早餐。我可以說，咖啡、果汁、麵包和雞蛋菜餚的品質是任何一個正常旅行的人都會感受到的最糟糕的。唯一像樣的是希臘優格和香蕉... 週末的婚禮狂歡直到午夜過後才結束，聲音大得嚇人，聽不懂五星級飯店的意思。也許是因為與塞爾維亞和克羅埃西亞相比，波士尼亞和黑塞哥維那本身還處於開發階段，所以我覺得如果我要去薩拉熱窩，美國酒店會是一個安全的選擇。

第一印像很好。房間很寬敞，有一張漂亮的床和浴室。但細看細節，卻發現有許多細節缺失。早餐也非常令人失望！我們幾乎什麼都得要求；麵包、盤子、玻璃杯、杯子。而且食物和服務不是我們對五星級飯店的期望。我們的晚餐盤裡甚至還放著一頭長髮… 所以短期而言；這是一家不錯的酒店，但要稱其為五星級酒店還有很長的路要走。

總的來說給我留下了深刻的印象。這是我第一次獨自去國外旅行。他們在機場迎接我，服務非常好，食物也很棒！ 飯店的庭院讓我感覺自己正在參觀一座莊園。這是一個令人放鬆且安全的地方。我強烈推薦這家酒店！

我整個住宿期間都沒有熱水！我甚至不能洗澡！還有，衛浴的水槽漏水了！水流到了地板上！這家餐廳很糟糕，女服務生甚至拒絕給我看菜單！經理與她交談後，她被迫等我，她非常不愉快且不專業。

友好而靈活的工作人員...美味的早餐...非常乾淨，維護良好，設備齊全的房間...價格合理...我強烈建議您下次訪問薩拉熱窩時入住奧地利酒店，無論是商務還是私人住宿

酒店周圍環繞著美麗的大自然。 工作人員非常樂於助人。 我們也喜歡這個飯店，就像我們喜歡薩拉熱窩一樣。

清潔度，有接駁車去機場。

沒有空調，沒有風扇，打開窗戶就有蟲子進來。

我是那裡唯一的顧客，但工作人員對我很好